מדריך למנהלי מערכת

מדריך זה מלווה אתכם בכל שלבי העבודה בהטופס — מהעלאת ה-PDF הראשון ועד מסמך חתום דיגיטלית עם תוקף משפטי מלא. המערכת בנויה סביב זרימה אחת רציפה: העלאה → מיפוי שדות → פרסום גרסה → מילוי באשף → חתימה → PDF חתום.

העלאת טופס חדש

1. בתפריט הצד בחרו ניהול טפסים ולחצו על העלה טופס חדש.
2. גררו קובץ PDF (עד 20MB) או בחרו אותו מהמחשב.
3. תנו לטופס שם ברור וקטגוריה — כך הוא יופיע בקטלוג הציבורי לאחר הפרסום.

ייבוא מרובה (Bulk Upload): לחצו על העלאה מרובה כדי לגרור מספר קבצי PDF יחד. כל קובץ נקלט כטופס נפרד; כישלון בקובץ אחד אינו עוצר את השאר.

אבטחה בקליטה: כל PDF שנכנס למערכת עובר "שטיפה" מבנית אוטומטית בשרת — הסרת JavaScript מוטמע, פעולות אוטומטיות (OpenAction/AA), קבצים מוטמעים וטפסי XFA — תוך שימור מלא של שכבת הטקסט. קובץ מוצפן או פגום נדחה עם הודעה ברורה ואינו נשמר כלל.

מיפוי שדות

לאחר ההעלאה תועברו לעורך המיפוי (הבילדר). לכל שדה בטופס מגדירים:

• סוג שדה — טקסט, טקסט ארוך (Textarea), תעודת זהות, טלפון, תאריך, חתימה, תיבת סימון, טקסט לקריאה בלבד, חותמת והעלאת מסמכים / נספחים. סוגי השדות הישראליים מגיעים עם ולידציה מובנית.
• מיקום על ה-PDF — לחצו על המקום המתאים בתצוגת ה-PDF כדי לקשר את השדה לקואורדינטות.
• עיצוב פר-שדה — כפתור B להדגשה (Bold אמיתי, לא מדומה) ובורר RTL/LTR לכיווניות. שדה LTR (למשל אימייל או מספרים) מיושר משמאל ומצויר בכיוון הנכון גם על ה-PDF וגם בתצוגה החיה.
• לוגיקה מותנית — אפשר להציג שדה רק כשתשובה אחרת עומדת בתנאי מסוים.

שדות העלאת תמונה: חותמת ונספחים

שני סוגי שדות מאפשרים לממלא לצרף תמונות, וכל אחד מתנהג אחרת במסמך הסופי:

• חותמת — הממלא מעלה תמונה בודדת (למשל חותמת העסק), והיא מוטבעת על המסמך עצמו בדיוק במיקום שבו הצבתם את השדה, כמו חתימה. אם התמונה היא PNG עם רקע שקוף — השקיפות נשמרת, והחותמת "יושבת" על הטקסט המודפס באופן טבעי.
• העלאת מסמכים / נספחים — הממלא מעלה צילומי מסמכים (למשל תעודת זהות או אישורים), והם מצורפים כעמודים חדשים בסוף הקובץ, עמוד לכל תמונה, עם כותרת הנושאת את שם השדה. מיקום השדה על הקנבס אינו משפיע — אפשר להניח אותו בכל מקום.

התמונות מכווצות אוטומטית בדפדפן של הממלא לפני השליחה (חותמת עד 600 פיקסלים, נספחים עד 1200), כך שההעלאה מהירה גם מצילומי מצלמה כבדים. שני הסוגים תומכים ב"שדה חובה" ובלוגיקה מותנית, וחשוב מכך — הנספחים והחותמות נכנסים תחת החתימה הקריפטוגרפית: הם נצרפים לפני חתימת ה-PAdES ונחתמים יחד עם הטופס כראיה אחת.

סריקת AI וסידור חכם

במקום למפות ידנית, אפשר להפעיל פענוח גיאומטרי וסידור חכם (AI):

• מנוע הגיאומטריה מזהה בקוד (דטרמיניסטית) את מיקומי השדות, תיבות הסימון, שורות ה-comb (תאי-ספרות של ת"ז/טלפון) וטבלאות מרובות-שורות — ומחשב קואורדינטות מדויקות.
• הסידור החכם (AI) מסווג את השדות לקבוצות לפי הכותרות המודפסות בטופס ומציע שמות. פיצ'ר זה הוא פרימיום (דורש חבילה בתשלום).
• שדות בביטחון נמוך מסומנים כ"ענבר (לבדיקה)". השתמשו בפילטר "רק לבדיקה" בראש הקנבס כדי לראות רק אותם ולאשר/לתקן במהירות.

עריכה מהירה בקנבס

• בחירה מרובה — Marquee (גרירת מלבן), Ctrl/Shift+לחיצה, ו-Shift+Marquee להוספה לבחירה. Esc מנקה.
• סרגל בחירה צף — מופיע כשנבחרו 2+ שדות: איחוד, מחיקה או ניקוי בחירה.
• איחוד שדות (Merge) — ממזג כפילויות לשדה אחד; השורד הוא בעל הביטחון הגבוה ביותר, ותנאי-הצגה שהצביעו על השדות שנבלעו ממופים מחדש אוטומטית.
• בטל/בצע שוב (Undo/Redo) — היסטוריה מלאה עם Ctrl+Z / Ctrl+Y / Ctrl+Shift+Z. גרירה שלמה או רצף הקשות נספרים כפעולה אחת. עובד גם בפריסת מקלדת עברית.
• בחירת טקסט מהמסמך — טוגל שמאפשר לסמן ולהעתיק טקסט ישירות משכבת ה-PDF (העתקה תקנית עם רווחים וירידות שורה נכונים).

פרסום וגרסאות

לחיצה על שמור ופרסם יוצרת גרסה חתומה וקפואה (immutable) של הטופס. שינויים עתידיים ייצרו גרסה חדשה — מילויים שכבר החלו ממשיכים על הגרסה שבה נפתחו, ולא נשברים לעולם.

חתימה דיגיטלית ותוקף משפטי (PAdES)

זהו הלב של המערכת. ה-PDF הסופי אינו רק "תמונה של חתימה" — הוא נחתם קריפטוגרפית ונעול לשינויים:

• חתימת PKCS#7 detached (SHA-256) מוטמעת במסמך לפי תקן PAdES. אקרובט (ותוכנות תואמות) מציגים את המסמך כ**"Certified"** — חתום ומאומת.
• DocMDP ברמה P=1 (Certification) — כל שינוי במסמך לאחר החתימה פוסל את החתימה. זה מה שמעניק לטופס את תוקפו: אי-אפשר לשנות אות אחרי החתימה בלי שהדבר יתגלה.
• ניהול התעודה נעשה דרך משתני הסביבה PDF_SIGNING_P12_PATH ו-PDF_SIGNING_P12_PASSPHRASE. התעודה נשמרת מחוץ לעץ הפרויקט; מעבר לתעודת AATL מסחרית = החלפת קובץ בלבד.
• התנהגות בכשל בטוחה: אם אין תעודה — המסמך נוצר ללא חתימה (דילוג שקט). אם החתימה נכשלת — נשמר גיבוי לא-חתום, כך שלעולם לא נוצרת "חתימה ריקה" פגומה.

חותמת ויזואלית חכמה: בנוסף לחתימה הקריפטוגרפית, מוזרקת לכל עמוד (כולל עמוד יומן הביקורת) חותמת אבטחה ויזואלית. החותמת "חכמה" — היא מתמקמת אוטומטית כך שלא תסתיר שדות שמולאו: היא בודקת את עוגני השדות ואת שורת הביקורת כמכשולים, מנסה מרכז→שמאל→ימין, ואם כל המקומות תפוסים מקטינה את עצמה. כל אזורי החתימה נחתמים בנפרד — בטופס מרובה-חותמים (שוכר/משכיר/ערב) כל אחד מקבל את החתימה שלו בלבד.

פרטי הארגון ומילוי אוטומטי

במסך הגדרות ← פרטי הארגון מזינים את שם החברה ואת ח.פ / עוסק מורשה (9 ספרות). לאחר השמירה, כשחבר צוות מהארגון פותח טופס של הארגון למילוי, שדות "שם חברה" ו"ח.פ" יוצעו למילוי אוטומטי — בלי להקליד שוב בכל טופס.

הכרזות ופופאפים

במסך הכרזות יוצרים הודעות שקופצות למשתמשים:

• סוג — מידע, הוראה, אזהרה או כללי (משפיע על הצבע והאייקון).
• יעד — כל המערכת, דף ספציפי (לפי נתיב, למשל /dashboard) או טופס ספציפי (יוצג בוויזרד של אותו טופס).
• תזמון — אפשר לקבוע חלון הצגה עם תאריך התחלה וסיום.

משתמש שסגר הכרזה לא יראה אותה שוב — אלא אם ערכתם את תוכנה, ואז היא תופיע מחדש.

רשימת הטפסים, חיפוש ושיתוף

במסך ניהול טפסים מנהלים את כל הטפסים:

• סרגל פילטרים — חיפוש חופשי לפי שם טופס, וסינון לפי קטגוריה. מונה "מציג X מתוך Y" מתעדכן בזמן אמת.
• שיתוף — העתקת קישור ציבורי למילוי בלחיצה, או שליחתו ישירות ב-WhatsApp עם הודעה מוכנה.
• הצגה בקטלוג — טופס מפורסם ומסומן "ציבורי" מופיע במאגר הטפסים בעמוד הבית.

מעקב הגשות

במסך הגשות רואים את כל המילויים לפי סטטוס: טיוטה, בתהליך, ממתין לחתימה והושלם. מהגשה שהושלמה מורידים את ה-PDF החתום, הכולל עמוד יומן ביקורת מלא (מי חתם, מתי ומאיזו כתובת IP). ניתן לצפות גם בגרף מגמת ההגשות לאורך זמן.

מכסות וחבילות

מודל התמחור מבוסס על שתי מטריקות: טפסים פעילים (מפורסמים) והגשות בחודש קלנדרי. העלאות PDF (טיוטות) אינן מוגבלות.

| חבילה | טפסים פעילים | הגשות בחודש | מחיר | |---|---|---|---| | חינם | 3 | 10 | חינם | | בסיס | 10 | 50 | ₪99 / חודש | | מקצועי | 50 | 250 | ₪249 / חודש | | Enterprise | 200 | 1,000 | ₪599 / חודש + גישת API |

מדרג התראות המכסה בדשבורד: כשנותרו ≤10 הגשות מוצג באנר צהוב, ≤3 כתום בולט, ו-0 = אדום עם חסימה רכה (הטפסים ננעלים להגשות עד שדרוג). כפתור ההעלאה נשאר תמיד גלוי — בחריגה נפתח מודאל שדרוג, לא מסתירים אותו. פירוט מלא של החבילות מופיע בעמוד חבילות ומחירים.